backStartpagina Service Retourneren




Vul in het geval van een reclamatie of retourzending het volgende formulier compleet in.


Ons serviceteam zal per omgaande contact met u opnemen en u een kenmerk toesturen. Het verdere verloop bespreken wij vervolgens persoonlijk met u, om de beste oplossing voor uw probleem te vinden

Belangrijke aanwijzingen:


- Neem voordat u iets terugstuurt eerst contact met ons op.

Algemene gegevens:
Firma:
Voornaam:
Achternaam:*
Straat:*
Postcode:*
Plaats:*
Land:*
Telefoon:*
(Overdag bereikbaar )
Fax:
E-Mail:*

Wenst u een afwijkend afhaaladres op te geven?
Firma:
Voornaam:
Achternaam:
Straat:
Postcode:
Plaats:
Land:
Factuurnr:*
Bestelnr.:*
Serienr.:*
Artikelbeschrijving:*
Artikelnummer:*

Reden voor retour *

Gegevens m.b.t., toestand van het product
Werd het product uitgepakt? *
Heeft u het product gebruikt ? *
Is de originele verpakking van het product nog voorhanden? *
Is het product nog compleet? *
Verpakking werd beplakt of beschreven *
Zijn er gebruikssporen of krassen op het product? *

Gegevens m.b.t. de afwikkeling
Wenst u een

of een
*

Attentie: indien u een restitutie wenst, dient u uw bankgegevens te vermelden.
Rekeninghouder:
Rekeningnummer:
Naam van de bank:

richtlijnen met betrekking tot het retourneren
De originele verpakking mag niet beplakt of beschreven zijn. Gebruik s.v.p. doorzichtig plakband om de verpakking te sluiten. Let u er s.v.p. op, dat u de producten in een geschikte (om)verpakking verstuurd. Bij levering die door ons zonder aparte omverpakking aangeleverd werden, hoeft u bij het retourneren eveneens geen aparte omverpakking

Speciaal bij lampen: Gebruik naast de originele verpakking ook nog een extra a omverpakking die breukveilig is.

Het herroepingslecht
Het herroepingslecht
 
 
 

Controleer s.v.p.. uw gegevens


De originele verpakking mag niet beplakt of beschreven zijn. Gebruik s.v.p. doorzichtig plakband om de verpakking te sluiten. Let u er s.v.p. op, dat u de producten in een geschikte (om)verpakking verstuurd. Bij leveringen, die door ons zonder aparte omverpakking aangeleverd werden, hoeft u bij het retourneren eveneens geen aparte omverpakking.

Speciaal bij lampen: Gebruik naast de originele verpakking ook nog een extra omverpakking die breukveilig is.* gekenmerkt zijn ingevuld moeten worden.

Nadat u het formulier gestuurd heeft ontvangt u een e-mail met daarin uw gegevens ter bevestiging.





Was deze informatie nuttig?
 
94,74%
vonden deze informatie nuttig.
*onze prijzen zijn inclusief 19% BTW


Uw winkelwagen

Alle prijzen incl. BTW excl. verzendkosten

totaal :

checkout

Mijn account

Paswoord vergeten

Laat naam en telefoonnummer achter en we bellen u graag zsm terug.